Procedimiento para solicitud de reembolsos de servicios de salud
A partir del 18 de febrero se modifica el procedimiento para solicitar un reembolso de servicios de salud:
- La radicación de los documentos soporte para la solicitud de un reembolso se realizará en el Ambiente 1 (color verde) de Punto de Atención Integral Salitre:
- Ubicación: Piso 1 - Torre B
- Horario de atención: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Los documentos soporte para la solicitud son:
- Solicitud escrita del cotizante: Explicando el motivo de la solicitud, con número telefónico, dirección, número de la cuenta bancaria del cotizante y el tipo de cuenta (ahorro o corriente)
- Copia completa de la historia clínica del paciente
- Fórmula médica en caso de reembolso de medicamentos
- Facturas originales
- Recibo original del copago o cuota moderadora
- Autorización de pago a un tercero:
- Por imposibilidad o incapacidad del cotizante: Presentando carta de autorización con firma autenticada del cotizante y documento de identificación original de la persona autorizada.
